CONSEILS ET ASTUCES DE L'APPLICATION : Modifiez votre adresse de retrait :
Saviez-vous que vous pouvez modifier l'adresse de nos épingles automatiques d'application ??
Appuyez sur l'adresse indiquée, cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pourrez taper.
Vous pouvez également pré-réserver une prise en charge à l'aéroport, pendant que vous êtes encore en vacances, n'importe où dans le monde !
Vous avez un ami ou un membre de votre famille qui ne peut pas utiliser l'application ?Vous pouvez également réserver un trajet pour eux ! (veuillez indiquer leurs coordonnées dans les notes.)
Pré-réserver un trajet
Pour pré-réserver, il vous suffit d'appuyer sur le bouton « maintenant » avant de confirmer votre demande.
Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez choisir n’importe quelle date ou heure !
Veuillez noter que l'heure est exprimée au format 24 heures. Par exemple : 20 h correspond à 20 h.
Pré-réservation simplifiée avec Loyal !
Vous pouvez pré-commander une course aussi longtemps à l'avance que vous le souhaitez !
Attention : l'application met les appels en attente jusqu'à 2 heures avant votre commande. Ainsi, un chauffeur assigné sera de service à ce moment-là !
Les ramassages programmés à l'avance PEUVENT demander qu'un chauffeur spécifique soit affecté, en fonction de leur disponibilité.
Nous attribuons souvent les chauffeurs dont nous savons qu'ils seront disponibles pour le lendemain matin ou le quart de travail suivant. En cas de problème, contactez le service client au :
(xxx-xxx-xxxx) à propos de l'organisation d'un chauffeur régulier pour votre/vos semaine(s).
Forfait en ville
12,00 $
N'importe où en ville ! (dans les limites) Forfait tout compris de 12 $.
arrêt « en route »
2,00 $
Besoin d'un arrêt au distributeur automatique, au drive-in Dunkin' ou au Starbucks ? Les arrêts en cours de route sont facturés 2 $.
Temps d'attente
5,00 $
10 minutes d'attente pour un passager au point de prise en charge ou à n'importe quel endroit coûtent 5,00 $
L'application ne trouve pas de chauffeur ? Nous sommes là pour vous aider !
Envoyez un SMS ou appelez le 386-690-1411
OU
Essayez de réserver votre appel dans 15 à 30 minutes à partir de maintenant, mais inscrivez dans vos notes : « Je suis prêt maintenant »
Essayez de réserver votre appel dans 15 à 30 minutes à partir de maintenant, mais inscrivez dans vos notes : « Je suis prêt maintenant »
Il se peut que tous les chauffeurs soient occupés avec un passager et ne puissent pas accepter votre réservation. Les PRÉCOMMANDES sont visibles par tous les chauffeurs actifs de leur service. Ils peuvent être à deux minutes de votre arrivée une fois leur passager déposé en toute sécurité !
Cela vous évite d'essayer l'application encore et encore pour trouver un pilote disponible!
Précommandez avec une note indiquant que vous êtes prêt à être récupéré dès que possible !