プライバシーポリシー 最終更新日: 2022 年 1 月 20 日 当社は、お客様のプライバシー保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよび当社のアプリケーション (以下「サービス」) に適用されます。当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーおよび利用規約に記載されている個人情報の収集、保管、使用、開示を読み、理解し、同意したものとみなされます。 解釈と定義 定義 本プライバシーポリシーにおいて、● アプリケーションとは、当社の iOS ドライバー アプリ、iOS カスタマー アプリ、Android ドライバー アプリ、Android カスタマー アプリを指します。 ● アカウントとは、お客様が当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを指します。 ● 会社 (本契約では「会社」または「当社」と呼びます) とは、会社を指します。 ● クッキーは、ウェブサイトによってお客様のコンピューター、モバイル デバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、そのウェブサイトの閲覧履歴の詳細など、さまざまな用途があります。 ● 顧客とは、当社のサービスを利用するためにサインアップした個人を指します。● デバイスとは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを指します。● IPアドレス：インターネットに接続されたすべてのデバイスには、インターネットプロトコル（IP）アドレスと呼ばれる番号が割り当てられます。これらの番号は通常、地理的なブロックで割り当てられます。IPアドレスは、デバイスがインターネットに接続している場所を識別するために使用されることがよくあります。● 個人データとは、識別された個人または識別可能な個人に関連するあらゆる情報です。● サービスとは、ウェブサイトおよびアプリケーションを指します。● サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。サービスを促進するため、当社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを提供するため、またはサービスの利用状況を分析するために当社を支援するために、当社が雇用する第三者の企業または個人を指します。● 利用データとは、サービスの利用によって生成されるか、サービスインフラストラクチャ自体から自動的に収集されるデータを指します（例：ページ訪問の期間）。● ウェブサイトとは、thecompany.comからアクセスできる当社を指します。 ● お客様とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、またはかかる個人が代理でサービスにアクセスまたは使用する会社もしくはその他の法人を指します。 個人データの収集と使用 収集されるデータの種類 個人データ 当社のサービスをご利用いただく際、当社は、お客様に連絡したり、お客様を特定したりするために使用できる特定の個人を特定できる情報の提供をお願いすることがあります。 個人を特定できる情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。 ● メールアドレス ● 名と姓 ● 電話番号 ● 住所、州、都道府県、郵便番号、市 ● 使用状況データ 使用状況データ 使用状況データは、サービス使用時に自動的に収集されます。使用状況データには、デバイスのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、アクセスしたサービスのページ、アクセスの日時、ページで費やした時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。お客様がモバイル デバイス経由で本サービスにアクセスすると、当社は、お客様が使用するモバイル デバイスの種類、モバイル デバイスの一意の ID、モバイル デバイスの IP アドレス、モバイル オペレーティング システム、使用するモバイル インターネット ブラウザの種類、一意のデバイス ID、その他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります。また、お客様が当社のサービスにアクセスするたび、またはモバイル デバイス経由で本サービスにアクセスするたびに、お客様のブラウザから送信される情報も収集する場合があります。 追跡技術と Cookie 当社は、Cookie や同様の追跡技術を使用して、サービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存します。使用される追跡技術は、情報の収集と追跡、およびサービスの改善と分析を行うためのビーコン、タグ、スクリプトです。当社が使用する技術には、次のものが含まれます。 ● Cookie またはブラウザ Cookie。Cookie は、お客様のデバイスに配置される小さなファイルです。ブラウザにすべての Cookie を拒否するように指示したり、Cookie が送信されたときに通知するように指示したりできます。ただし、Cookie を受け入れない場合、当社のサービスの一部を利用できない場合があります。ブラウザの設定で Cookie を拒否するように調整していない限り、当社のサービスは Cookie を使用することがあります。 ●当社のサービスの特定のセクションおよび電子メールには、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれる場合があります。これにより、当社は、たとえば、そのページにアクセスしたユーザーや電子メールを開いたユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイト統計（たとえば、特定のセクションの人気の記録、システムとサーバーの整合性の検証）を行うことができます。 個人データの使用 当社は、次の目的で個人データを使用する場合があります。 ● サービスの使用状況の監視を含む、当社のサービスを提供および維持するため。 ● お客様のアカウントの管理：サービスのユーザーとしての登録を管理するため。お客様が提供する個人データにより、登録ユーザーとして利用できるサービスのさまざまな機能にアクセスできるようになります。 ● 契約の履行のため：お客様が購入したサービスの購入契約またはサービスを通じて当社と行ったその他の契約の遵守および履行。 ● お客様への連絡: セキュリティ更新を含む機能、製品、契約サービスに関連する更新または情報通信に関するメール、電話、SMS、モバイル アプリケーションのプッシュ通知などのその他の電子通信手段により、その実装に必要または妥当な場合にお客様に連絡するため。 ● お客様がすでに購入または問い合わせた商品やサービスに類似する当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をお客様に提供するため（お客様が情報を受け取らないよう選択した場合を除きます）。 ● お客様のリクエストを管理するため: 当社へのリクエストに対応し、管理するため。 ● 事業譲渡のため: 当社は、事業継続のためか破産、清算、または同様の手続きの一環としてかを問わず、当社の資産の一部または全部の合併、売却、再構築、再編、解散、その他の売却または譲渡を評価または実施するためにお客様の情報を利用することがあります。この場合、当社が保有するサービス ユーザーに関する個人データは譲渡される資産の 1 つです。 ● その他の目的：当社は、データ分析、利用傾向の特定、当社の販促キャンペーンの効果の判定、当社のサービス、製品、サービス、マーケティングおよびお客様の体験の評価と改善など、その他の目的でお客様の情報を使用する場合があります。 第三者のサービス 当社は、収集した個人情報および非個人情報の両方を、広告主、コンテストスポンサー、販促およびマーケティングパートナー、当社のコンテンツを提供したり、お客様が興味を持ちそうな製品やサービスを提供したりするその他の第三者と共有する場合があります。 また、現在および将来の関連会社およびビジネスパートナーと共有する場合もあります。 また、当社が合併、資産売却、その他の事業再編に関与する場合、お客様の個人情報および非個人情報を当社の後継者に共有または譲渡する場合もあります。 当社は、信頼できる第三者のサービスプロバイダーに、サーバーおよびアプリのホスティングと保守、データベースの保管と管理、電子メール管理、ストレージマーケティング、クレジットカード処理、カスタマーサービス、アプリを通じて購入する製品およびサービスの注文処理などの機能を実行し、サービスを提供するよう依頼する場合があります。これらの第三者が当社およびお客様のためにこれらのサービスを実行できるようにするため、当社はお客様の個人情報、および場合によっては一部の非個人情報をこれらの第三者と共有する可能性があります。当社は、分析を目的として、IPアドレスを含むログファイルデータの一部を、ウェブ分析パートナー、アプリケーション開発者、広告ネットワークなどの第三者と共有する場合があります。お客様のIPアドレスが共有された場合、そのIPアドレスは、接続速度、共有された場所でアプリにアクセスしたかどうか、アプリへのアクセスに使用されたデバイスの種類など、一般的な位置情報やその他の技術情報を推定するために使用される場合があります。これらの第三者は、当社の広告やアプリ上で表示される内容に関する情報を集約し、当社および広告主のために監査、調査、レポートを提供する場合があります。当社は、請求、法的プロセス（召喚状を含む）に対応するため、当社または第三者の権利と利益、公共または個人の安全を保護するため、違法、非倫理的、法的に訴追可能な活動を防止または阻止するため、または適用される裁判所命令、法律、規則、規制を遵守するために、独自の裁量で必要または適切であると判断した場合、お客様に関する個人情報および非個人情報を政府または法執行機関または民間団体に開示する場合もあります。 お客様の個人データの保持 当社は、このプライバシー ポリシーに定められた目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。 当社は、法的義務を遵守するために必要な範囲で（たとえば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争を解決し、法的契約およびポリシーを執行するために、お客様の個人データを保持および使用します。 当社は、社内分析の目的で使用データも保持します。使用状況データは、通常、セキュリティを強化したり、当社のサービスの機能性を向上させるために使用される場合、またはこのデータをより長期間保持する法的義務がある場合を除き、より短い期間保持されます。 個人データの削除 ● お客様の個人データは、要求に応じて削除される場合があります。 ● 電子メールで提出された個人データの削除および転送の要求には、1 か月以内に対応し、データの削除および転送の期間を指定します。 個人データの転送 個人データを含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、この情報が、データ保護法がお客様の管轄区域のものとは異なる可能性がある州、県、国またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、保持される可能性があることを意味します。このプライバシー ポリシーに同意し、その後にそのような情報を提出することは、その転送への同意を表します。当社は、お客様のデータが安全に取り扱われ、本プライバシーポリシーに従っていることを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じます。お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。 個人データの開示 ビジネス取引 当社が合併、買収、または資産売却に関与している場合、お客様の個人データが転送される可能性があります。お客様の個人データが転送され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、当社は通知します。 法執行 特定の状況下では、法律で要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）の正当な要請に応じて、お客様の個人データを開示しなければならない場合があります。その他の法的要件 当社は、以下のために必要な場合、お客様の個人情報を開示することがあります。 ● 法的義務を遵守するため ● 当社の権利または財産を保護および防衛するため ● サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため ● サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全を保護するため ● 法的責任から保護するため お客様の個人情報のセキュリティ お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上での送信方法や電子記憶方法は 100% 安全ではないことにご留意ください。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。 他の Web サイトへのリンク 当社のサービスには、当社が運営していない他の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシー ポリシーを確認することを強くお勧めします。当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、または慣行を管理しておらず、それらに対して責任を負いません。 このプライバシー ポリシーの変更変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせいたします。変更が有効になる前に、メールまたはサービス上の目立つ場所に通知し、本プライバシーポリシー上部の「最終更新日」を更新いたします。本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただき、変更内容をご確認ください。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。お問い合わせ 本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。● 当社のウェブサイトのこちらのページをご覧ください：https://www.loyaltransportation.ca/privacy-policy