Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 20.01.2022 L'entreprise s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par l'entreprise. Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web ainsi qu'à nos applications (notre « Service »). En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité et nos conditions de service. Interprétation et définitions Définitions Aux fins de la présente politique de confidentialité : ● Applications désigne l'application iOS Driver, l'application client iOS, l'application Android Driver, l'application client Android de l'entreprise. ● Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service. ● Entreprise (désignée par « l'Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) désigne l'Entreprise. ● Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web, entre autres utilisations. ● Client désigne une personne qui s'inscrit pour utiliser le Service de la Société. ● Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique. ● Adresse IP : Chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet. ● Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. ● Service désigne le Site web et les Applications. ● Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service pour le compte de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé. ● Les données d'utilisation font référence aux données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page). ● Le site Web fait référence à la Société, accessible depuis thecompany.com. ● Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas. Collecte et utilisation de vos données personnelles Types de données collectées Données personnelles Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter : ● Adresse e-mail ● Prénom et nom ● Numéro de téléphone ● Adresse, État, Province, Code postal, Ville ● Données d'utilisation Données d'utilisation Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (adresse IP) de votre appareil, le type et la version du navigateur, les pages de notre service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile. Technologies de suivi et cookies Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure : ● Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies. ● Balises Web. Certaines sections de notre service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs invisibles, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'autres statistiques connexes du site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Utilisation de vos données personnelles La Société peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes : ● Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service. ● Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré. ● Pour l'exécution d'un contrat : le respect et l'exécution du contrat d'achat des services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service. ● Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. ● Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. ● Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes. ● Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés. ● À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience. Services tiers Nous pouvons partager les informations que nous collectons, personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation d'entreprise, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs en intérêt. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et de l'application, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le stockage marketing, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes de produits et services que vous pouvez acheter via l'application. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin qu'ils puissent exécuter ces services pour nous et pour vous. Nous pouvons partager des parties de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer votre localisation générale et d'autres données technologiques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité l'application depuis un emplacement partagé et le type d'appareil utilisé pour la consulter. Ils peuvent regrouper des informations sur nos publicités et ce que vous voyez sur l'application, puis fournir des audits, des études et des rapports pour nous et nos annonceurs. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des représentants du gouvernement, des forces de l'ordre ou à des parties privées si nous le jugeons, à notre seule discrétion, nécessaire ou approprié afin de répondre à des réclamations, des procédures judiciaires (y compris des assignations à comparaître), de protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, de prévenir ou de faire cesser toute activité illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou de se conformer de toute autre manière aux ordonnances judiciaires, lois, règles et réglementations applicables. Conservation de vos données personnelles La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou que nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues. Suppression de vos données personnelles ● Vos données personnelles peuvent être supprimées sur demande ● Nous répondons à la demande de suppression et de transfert de données personnelles soumise par e-mail dans un délai d'un mois et précisons la période de suppression et de transfert des données. Transfert de vos données personnelles Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à la présente politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations constitue votre accord à ce transfert. La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles. Divulgation de vos données personnelles Transactions commerciales Si la société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Français Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente. Application de la loi Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Autres exigences légales La Société peut divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : ● Se conformer à une obligation légale ● Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société ● Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service ● Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public ● Se protéger contre la responsabilité légale Sécurité de vos Données Personnelles La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Liens vers d'autres sites Web Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard. Modifications de la présente politique de confidentialité : Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant l'entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente politique de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous contacter : Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : ● En visitant cette page de notre site Web : https://www.loyaltransportation.ca/privacy-policy